走進(jìn)位于麗水松陽的浙南茶葉市場(chǎng),一股濃郁的茶香撲鼻而來。在這里,茶鋪林立,攤位密布,各種茶葉琳瑯滿目,平均一天交易的茶葉就有185噸。
市場(chǎng)內(nèi)人聲鼎沸,茶商們手捧著茶葉,向過往的顧客展示著茶葉的色澤、形狀,講述著茶葉的種植過程、采摘時(shí)節(jié)和獨(dú)特風(fēng)味。
“這是今年新采的香茶,色澤翠綠,香氣撲鼻,口感鮮爽回甘?!彼申柨h雪峰云尖茶業(yè)有限公司總經(jīng)理孟穎婷熱情地向顧客介紹著她的茶葉。另一位茶商則手持一罐烏龍茶侃侃而談,講述著這罐茶葉的制作工藝和品鑒要點(diǎn)。
這里,不僅是茶葉交易的場(chǎng)所,更是茶商們展示茶文化、交流茶貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)的舞臺(tái)。
“這一批香茶品質(zhì)好,很搶手,馬上就要打包發(fā)往山東?!泵戏f婷說,“作為一個(gè)‘茶二代’,我希望能拓寬更多的銷售渠道,逐步提高零售的占比份額,讓更多的朋友品嘗到松陽的好茶?!?/p>
線下市場(chǎng)熱度不減,線上市場(chǎng)更是火爆。
“小漢(云霧本色茶業(yè))”直播間就在茶葉市場(chǎng)內(nèi),主播方漢說:“春茶期間我們都會(huì)在市場(chǎng)直播,最多的時(shí)候一天能賣八九百單,主要銷往安徽、江蘇等地。我們力推高山白茶、黃金芽、奶白茶,賣出去以后就盡快給顧客發(fā)貨,主打的就是‘原產(chǎn)地直銷’和‘無中間商差價(jià)’?!?/p>
在松陽,電商從業(yè)人員約有1萬人,700多家活躍電商中半數(shù)以上與茶相關(guān),電商已成為茶產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“新引擎”。同時(shí),為激發(fā)茶葉電商企業(yè)活力,推動(dòng)茶葉銷售快速增長,松陽依托浙南茶葉市場(chǎng),搭建茶葉電商供應(yīng)鏈平臺(tái),推出茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到規(guī)模的茶葉電商企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),做強(qiáng)電商經(jīng)濟(jì)。截至目前,全縣累計(jì)培育茶葉網(wǎng)店1650家,2024年新增165家,2024年茶葉網(wǎng)絡(luò)零售額突破50億元。
電商的興起,讓越來越多人看到了新商機(jī)。在這一背景下,松陽積極調(diào)整茶產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略定位,樹立起“買全國、賣全國”的新型戰(zhàn)略思維,積極打造以松陽香茶為引領(lǐng),匯聚六大茶系、各類代用茶,形成較為完善的茶葉產(chǎn)品供應(yīng)體系。
作為松陽電商協(xié)會(huì)的會(huì)長,綠云峰茶業(yè)有限公司董事長黃杰飛,是電商售茶的“領(lǐng)頭羊”。他出身茶葉世家,2017年返鄉(xiāng)創(chuàng)立綠云峰,如今已8年蟬聯(lián)拼多多綠茶類目銷售冠軍。
“我們正從單一銷售向供應(yīng)鏈整合轉(zhuǎn)型?!秉S杰飛介紹,“公司在茶園試點(diǎn)生物有機(jī)肥,茶葉品質(zhì)顯著提升。下一步,將聯(lián)合茶農(nóng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地,打造‘從茶園到茶杯’的全產(chǎn)業(yè)鏈?!?/p>
綠云峰茶業(yè)有限公司以“公司+基地+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,提高產(chǎn)品質(zhì)量?,F(xiàn)如今公司形成了完整的供應(yīng)鏈體系,包括食品銷售、茶葉種植、食用農(nóng)產(chǎn)品初加工等,進(jìn)一步助力線上產(chǎn)品的熱銷。
此外,在綠云峰等電商企業(yè)的帶動(dòng)下,人工智能客服成為提升服務(wù)效率的新利器?!耙郧白稍兏叻鍟r(shí),客服忙不過來?!本G云峰運(yùn)營經(jīng)理魏二珂說,“現(xiàn)在AI客服能24小時(shí)在線,解答茶葉沖泡、保存等問題,客戶滿意度提高了很多?!?/p>
從有機(jī)茶園到智慧茶園,從茶師輸出到電商直播,松陽茶產(chǎn)業(yè)正走出一條三產(chǎn)融合的發(fā)展之路?!拔磥?,松陽將繼續(xù)深化‘科技+生態(tài)’雙輪驅(qū)動(dòng),打造‘中國茶葉電商之都’。”松陽縣經(jīng)濟(jì)商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“讓松陽茶香飄得更遠(yuǎn),讓茶農(nóng)日子越過越甜?!?/p>
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